FAQ

Les questions fréquentes

Nous définissons avec vous des métriques avant le déploiement : temps traité par tâche, volume automatisé, taux d'erreur, coût équivalent ETP. Après mise en production, vous avez un tableau de bord qui traduit l'activité de vos agents en gains opérationnels réels, pas en slides, en chiffres.
Nous sommes agnostiques technologiquement. Selon vos contraintes (sécurité, coût, performance, souveraineté), nous choisissons le modèle le plus adapté : OpenAI, Anthropic, Mistral, LLaMA ou autre. Ce qui compte, c'est le résultat sur votre process, pas le modèle sous-jacent.
Oui, et c'est même notre approche recommandée. On identifie ensemble le cas d'usage à plus fort ROI, on déploie, on mesure, puis on itère. Pas de grand projet de transformation à risque : une valeur concrète dès les premières semaines, et une roadmap qui grandit avec vous.
Nous ne livrons pas et ne disparaissons pas. Notre modèle inclut une phase "Run" : nous opérons, surveillons et améliorons vos agents dans la durée. Si votre process change, vos agents s'adaptent. Vous avez un interlocuteur dédié, pas un ticket de support.
Nous travaillons principalement avec des entreprises à fort potentiel opérationnel : transport, logistique, industrie, assurance, finance, immobilier. Ces dernières ont des processus complexes mais des équipes IT réduites : c'est exactement là que nos agents IA créent le plus de valeur.
Non. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles tiers. Nous concevons des architectures où vos données restent dans votre environnement : cloud privé, on-premise ou hébergement européen selon vos contraintes RGPD. Vous restez propriétaire de tout.
Les premiers cas d'usage sont généralement déployés en 2 à 6 semaines après le workshop. Dès la mise en production, nous mesurons le ROI de vos agents.
Un chatbot répond à des questions. Un agent IA agit : il accède à vos outils, traite des données réelles et exécute des tâches à votre place comme traiter un email entrant, mettre à jour un CRM ou générer un document. C'est la différence entre un assistant qui parle et un collaborateur qui fait.
Nous accompagnons les entreprises à identifier et développer des agents IA intégrés à vos outils pour automatiser des tâches opérationnelles, documentaires et support à fort ROI.
Oui. Nous concevons des architectures adaptées aux exigences de sécurité, de confidentialité et de gouvernance de chaque client.
La plupart des projets démarrent par un workshop permettant d’identifier les cas d’usage prioritaires, d’estimer leur ROI et de définir une feuille de route claire.
Périmètre, intégrations, complexité, chaque solution est unique. Nos équipes vous accompagnent pour définir ensemble le dispositif le plus adapté à vos besoins et vous proposer un devis personnalisé.
Nos outils s’adaptent à tous les secteurs et à toutes les fonctions de votre entreprise. Pour en savoir plus ou découvrir comment ils peuvent répondre à vos besoins, contactez-nous.
Oui. Nous accompagnons également les entreprises sur l’acculturation, les usages métier et la montée en compétence des équipes.
Nos solutions sont conçues pour s’intégrer à votre quotidien, pas pour le complexifier. Nous partons toujours de vos processus métier existants (emails, CRM, ERP, outils internes) et construisons des agents IA qui s’adaptent à votre manière de travailler. Vous n’avez pas besoin de changer vos outils ni d’être expert en IA. Nous accompagnons également vos équipes dans la prise en main, avec des formations adaptées à leur niveau.

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